Die werf gebruik "koekies" om jou sessie te waarmerk. As jou blaaier nie koekies onderhou nie of as jy dit afgesit het, sal jy nie kan aanteken en sommige soekfunksies gebruik nie.

As jy Internet Explorer gebruik en 'n abnormale hoŽ paniekvlak vir jou blaaier gespesifiseer het, mag jy die situasie red deur na jou "Privacy Settings" onder "Internet Options" te gaan en 'n "Privacy Level" van "Medium" vir alle werwe of net vir hierdie een kies.

Die probleem word ook soms veroorsaak deur 'n fout in "Microsoft Internet Explorer". As al jou koekie verstellings reg is soos hierbo beskryf en die probleem steeds aanhou, maak asseblief "Internet Explorer" toe en begin jou rekenaar van voor af. Die probleem behoort dan opgelos te wees.